Königsplatz-Caterer weigert sich die technische Pfand-Panne der AZ schriftlich zu erklären. Der AZ-Reporterin sichert der Geschäftsführer am Telefon zu: Wer per Mail Bankdaten und Beleg mitteilt, erhält den Becherpfand. Verbraucherzentrale rät: „Bleiben Sie hartnäckig“.